고객사 CS 응대 순서

1. 고객사 엔드유저에 대한 CS응대는 1차적으로 고객사에서 응대 (FAQ문서 참고)
2. 1차 응대에서 해결되지 않는 문제 중 플레이어에 관련된 기술문제에 관해서는 헬프데스크로 요청